目前,兩江投資集團(tuán)正處于轉(zhuǎn)型改革的關(guān)鍵時(shí)期,為進(jìn)一步促進(jìn)集團(tuán)“城市功能、產(chǎn)業(yè)培育、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化”“四輪驅(qū)動(dòng)”發(fā)展,即日起,開(kāi)設(shè)深度訪談欄目——《問(wèn)道大咖》,通過(guò)四面尋師、八方問(wèn)智,共促集團(tuán)改革轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)高效率達(dá)成,推動(dòng)集團(tuán)和三大新城實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
首期《問(wèn)道大咖》欄目特邀中國(guó)人民大學(xué)教授、博導(dǎo),華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng),《華為基本法》起草專(zhuān)家組組長(zhǎng)—— 彭劍鋒教授,與大家暢聊企業(yè)文化建設(shè)。

完整訪談內(nèi)容如下 ↓一起領(lǐng)略大咖的智慧魅力吧!
主持人:我們說(shuō)文化就是生產(chǎn)力。彭教授,那么在您看來(lái),企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中扮演著什么樣的角色?又有哪些作用呢?
彭劍鋒:就像你剛才所講到的文化它本身就是生產(chǎn)力。因?yàn)楠?dú)特的文化能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值,給客戶帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的文化會(huì)形成一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的這種競(jìng)爭(zhēng)能力。所以我們經(jīng)常講“三流企業(yè)賣(mài)力氣,二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流企業(yè)賣(mài)技術(shù),超一流企業(yè)賣(mài)文化”。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
主持人:當(dāng)前,兩江投資集團(tuán)正處在改革轉(zhuǎn)型的重要關(guān)頭,那么彭教授您認(rèn)為我們的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)如何為集團(tuán)改革轉(zhuǎn)型賦能呢?
彭劍鋒:一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,本身就是一場(chǎng)系統(tǒng)的變革。那一個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)變革,我們說(shuō)最深層次變革是文化的變革,是人的認(rèn)知、思維模式的變革,是人的習(xí)慣的改變。尤其是兩江投資集團(tuán)過(guò)去是一個(gè)成功的國(guó)有企業(yè),對(duì)一個(gè)成功的國(guó)有企業(yè)而言,我們經(jīng)常講“最大的敵人是自己,自己最大的敵人是過(guò)去成功的模式”。尤其是將來(lái)兩江投資集團(tuán)的定位,是要做產(chǎn)業(yè)投資,要做城市運(yùn)營(yíng)。那么這種新的戰(zhàn)略定位來(lái)講,實(shí)際上是需要我們有新的認(rèn)知、新的思維,是需要我們走出過(guò)去成功的陷阱,大膽進(jìn)行變革與創(chuàng)新。所以從這一點(diǎn)來(lái)講,就需要我們進(jìn)行文化的變革,認(rèn)知的革命。同時(shí)來(lái)講,新的戰(zhàn)略它需要新的組織能力的承載,需要打造新的組織能力。而文化來(lái)講,正是一個(gè)企業(yè)組織能力建設(shè)的核心。我們經(jīng)常講,這個(gè)組織有文化、有使命感、有追求,這個(gè)組織它就充滿激情,充滿奮斗精神。所以我們說(shuō)“資源都有枯竭,唯有文化生生不息”,這是一個(gè)企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的源動(dòng)力。
主持人:我們集團(tuán)作為大型的國(guó)有企業(yè),管理著多家二級(jí)子公司,但是這些子公司之間的業(yè)務(wù)范圍它是不同的,那么我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)該如何來(lái)處理這種母子文化的關(guān)系呢?
彭劍鋒:當(dāng)然,我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)來(lái)講,首先母公司要有主流文化。你沒(méi)有主流文化,你沒(méi)法去統(tǒng)一思想,沒(méi)法去達(dá)成共識(shí),尤其在戰(zhàn)略上沒(méi)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略整合和戰(zhàn)略協(xié)同。但是作為一個(gè)投資集團(tuán)來(lái)講,下面的業(yè)務(wù)模式都不一樣,我認(rèn)為在一個(gè)大的這種目標(biāo)追求下,在共同的價(jià)值觀體系下,大家的行為方式,甚至包括企業(yè)的精神狀態(tài),它都可以呈現(xiàn)出千姿百態(tài)。所以我覺(jué)得所謂母子公司文化就是母文化和亞文化,它既有同源性,同時(shí)又要允許差異性,尤其像我們這種投資公司,我認(rèn)為更需要文化的包容性和開(kāi)放性。
主持人:《華為基本法》在企業(yè)界影響巨大,被稱為企業(yè)管理的九陽(yáng)真經(jīng)。那么彭教授,在您看來(lái),華為在企業(yè)管理尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面有哪些值得我們?nèi)ソ梃b和學(xué)習(xí)的呢?
彭劍鋒:華為能夠走到今天,它能夠成為一個(gè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。我們說(shuō)華為贏在什么地方?我個(gè)人認(rèn)為,華為就是兩個(gè)關(guān)鍵詞:一個(gè)是贏在長(zhǎng)期價(jià)值主義與頂層設(shè)計(jì),本質(zhì)上就是贏在文化上;第二個(gè)是華為贏在把能力建在組織上,再加上它的“以?shī)^斗者為本”的人才機(jī)制。華為的整個(gè)文化來(lái)講,它都是圍繞“以客戶為中心、以?shī)^斗的為本”,這種核心價(jià)值觀落實(shí)到企業(yè)的業(yè)務(wù)上,落實(shí)到企業(yè)的流程上,落實(shí)到企業(yè)的組織上,落實(shí)到干部的標(biāo)準(zhǔn)上,落實(shí)到人才的行為上。我覺(jué)得企業(yè)文化在華為的發(fā)展史上起了不可替代的作用,這個(gè)作用應(yīng)該說(shuō)是華為本身競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一。
主持人:我們看到90后已經(jīng)成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的骨干力量,00后已經(jīng)初入職場(chǎng)。那么面對(duì)成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后和00后,我們的企業(yè)文化建設(shè)將面臨什么樣的轉(zhuǎn)變,或者說(shuō)有哪些需要我們特別關(guān)注的呢?
彭劍鋒:如果說(shuō)90后是互聯(lián)網(wǎng)原住民的話,那00后完全是與互聯(lián)網(wǎng)共舞的一代。作為原住民來(lái)講,大家知道互聯(lián)網(wǎng)有互聯(lián)網(wǎng)的精神,互聯(lián)網(wǎng)精神第一個(gè)就是開(kāi)放。第二來(lái)講,需要有跨界合作,鏈接合作。再一個(gè)他需要透明,需要溝通。當(dāng)然90后00后來(lái)講,還有一個(gè)他需要關(guān)愛(ài),需要給他提供幫助、賦能。再一個(gè),我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)一代,他更強(qiáng)調(diào)按自己的興趣、按自己的意愿去工作。所以企業(yè)這個(gè)時(shí)候更需要關(guān)注他的興趣,關(guān)注他的個(gè)性愛(ài)好,同時(shí)要給他提供平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)。另外,就是我們所講的,對(duì)90后00后的管理方式、領(lǐng)導(dǎo)方式恐怕要發(fā)生變化,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的管理方式就是控制,那么現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)透明的組織體系里面,他更強(qiáng)調(diào)員工的自動(dòng)自發(fā)、自我驅(qū)動(dòng)。這是我們領(lǐng)導(dǎo)方式,要從傳統(tǒng)的管控領(lǐng)導(dǎo)方式走向賦能式,你就要關(guān)注他,你就要在他干的過(guò)程中要提供幫助,提供支持。他干得好,你要給他點(diǎn)贊、給他認(rèn)可,你越認(rèn)可他就越有積極性。另外互聯(lián)網(wǎng)精神很重要,他都是玩游戲出來(lái)的,他喜歡PK,喜歡跟別人比,所以這時(shí)候我們要激勵(lì)他,就一定要營(yíng)造這種 Pk的氣氛,實(shí)際上也是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氣氛。所以從這個(gè)角度來(lái)講,就涉及到我們的整個(gè)管理模式、激勵(lì)模式都要發(fā)生一些變化,來(lái)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民和具有互聯(lián)網(wǎng)精神這一代員工的管理方式。
主持人:最后請(qǐng)彭教授為兩江投資集團(tuán)送上一份寄語(yǔ)吧。
彭劍鋒:我相信兩江投資集團(tuán)通過(guò)這次企業(yè)文化建設(shè),一定會(huì)夯實(shí)兩江投資集團(tuán)的戰(zhàn)略根基,通過(guò)文化建設(shè)去達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí),去形成新的基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力,去引領(lǐng)兩江投資人在高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,真正在中國(guó)打造一個(gè)國(guó)企標(biāo)桿。
通訊員:行政部(宣傳部)
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