
企業文化實際上是一種市場經濟中的微觀文化,對企業經營管理和企業興衰有深遠的指導意義。它實際又是一種價值觀念,屬于社會意識范疇,具體顯現為企業內部成員的歸屬感、責任感、信念、價值觀及企業的生命力、凝聚力等,包括企業的個體形象、品牌形象、對外界造成的吸引力及認同感等方面。企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證。企業文化建設的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執行力和創造力,進而提升企業核心競爭力。
在企業文化建設中,應遵循以下六個原則:
01“以人為本”的原則
企業文化是企業精神與企業價值觀的人格化,價值觀是企業文化的核心。“以人為本”就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源,實現“人企合一”,否則,無“人”則“企”止。
第一是職工參與企業管理。尊重職工的主體地位,吸引職工參與企業文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式,調整職工士氣,加強企業凝聚力,企業對職工的要求才能內化為職工的自我要求。而職工一旦把自己當成企業的主人,就會自覺地規范自己的思想和行為。于是,員工自覺獻身企業的責任意識和主人翁意識就會形成一種激發活力的機制,使企業的意識成為全體員工的共同意識,企業的目標成為全體員工奮斗的目標。職工通過參與企業管理,得到了比較高的經濟報酬,實現了自我價值;企業則由于職工的參與,而達到更高的效益目標。
第二是關注職工的個人發展。職工的個人成長進步和實現自我價值是當前職工最關心的問題。職工個人的發展取決于企業內部成長通道的改善。通道順暢,職工就能隨著組織的發展而不斷獲得成長和進步;通道受阻,職工就有可能把尋求發展的目光投向企業外部,尋找機會,這也就意味著辭職和跳槽,給企業增加了人才培養成本。所以,企業要留住職工,除必要的福利制度、優厚的薪酬待遇以外,更要拓寬員工成長渠道,使企業成為不僅是制造產品、也是職工成長和發展的基地和搖籃。
第三是保障職工群眾合法權益。要建立完善公平公正的利益分配機制、科學有效的權益保障機制、高效暢通的訴求表達機制、靈活及時的矛盾調處機制,切實維護好職工的經濟權益、政治權益、文化權益和社會權益。
02領導參與的原則
企業文化在很大程度上表現為企業家文化,可以說,企業文化是企業家管理理念的升華。企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
在企業文化建設過程中,領導人員:
第一要學習企業文化相關知識。企業領導者是企業文化建設的總設計師,企業文化理念的形成離不開企業領導者的總結、歸納和加工。所以,領導人員要認真研讀相關教材、查閱最新文獻、考察成功企業文化建設的模式、增進對企業文化理論體系和實踐模式的理解,不斷提高自身綜合素質。各級領導干部在企業文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給員工做出榜樣,要在企業文化建設中有創新、有建樹。
第二要率先垂范,推進企業文化建設。企業領導者的風格在很大程度上影響和決定著一個企業的文化價值取向,特別是企業歷代領導階層對企業核心價值觀始終如一的堅持,對企業愿景的理解和對企業文化體制的運用將會對企業文化的建設起到一個很好的引導和促進作用。所以,推進企業文化建設,領導者積極倡導和發揮模范帶頭作用非常重要。塑造企業文化不是靠企業領導者的職位權力,而是以領導者自身的影響力以及自身的文化修養和職業素質去影響和示范企業成員。企業的領導者要積極行動起來,率先垂范,從自身做起,以自身的良好形象和素質,營造積極健康的企業文化氛圍。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,并善于集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創造性,依靠全員的力量投身企業文化建設。
第三要繼承和發揚企業文化傳統。領導人員要深入企業生產經營實踐,認真開展調研,了解企業原有文化中的精華和糟粕,將優秀文化傳統挖掘出來,從而提煉符合企業發展的文化體系。
03講求實效的原則
企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利于提高企業生產力和經濟效益,有利于企業的生存和發展。搞好企業文化建設,第一是一切從實際出發,不搞形式主義。要把有效解決實際問題作為企業文化建設的工作重點,要堅持以核心價值理念為統領,圍繞企業改革發展的重點和難點,深化改革與創新,科學調整組織結構,優化資源配置,推進精細化管理,再造流程,不折騰,堅決破除一切制約企業科學發展的思想觀念和體制機制,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。第二是牢固樹立“以客戶為中心”的經營理念。主動研究和把握企業發展的新形勢、市場競爭的新變化、客戶服務的新需求,深化改革,理順內部關系,破解部門分割,打破層級約束,加強協調聯動。要從提供綜合服務入手抓客戶,從擴大客戶基礎入手抓產品創新和服務營銷。深入總結、宣傳和推廣品牌文化建設的成功經驗和典型做法,促進企業經營管理水平的不斷提升,真正使文化“軟實力”變為解決問題、促進發展的“硬實力”。
04統籌協調的原則
企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。 企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”漸進工程,需要堅持不懈的努力;必須運用系統論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實,必須明確總體目標和階段性目標。整體上必須堅持統一推進,要建立統一的企業目標理念、價值標準和制度規范,形成統一的企業文化氛圍、企業形象和企業品牌,在企業文化建設的方向和時間上,要達成一致,統一實施,不能搞多元化。同時,各分支機構由于所處的地區、發展階段、內外環境的差異而呈現出不同的特點,應在總體目標理念的引導下,結合自身經營狀況、人員構成和地區特點等實際情況,創造性地開展有自身特色的基層企業文化建設,達到共性與個性的統一、大文化與小文化的和諧。
05突出特色的原則
個性是企業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業文化又是一門應用性、實踐性很強的科學,是在一定社會文化背景下的管理文化。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、 健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須運用創新的方法去思考,去實踐,必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來,走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路,才能被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,具有競爭優勢。
06追求卓越的原則
塑造企業文化,必須堅持追求卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,始終保持崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,保持“今天比昨天做得好,明天比今天做得更好”的工作理念。無論任何工作,“要么不干,要干就干一流”;在管理工作上,要堅持“半軍事化”,令行禁止,雷厲風行;在公司發展戰略上,立足于干大事業、求大發展,開拓未來。建塑企業文化,要表現出新世紀一流的水平,使企業員工都欣賞這一模式,并在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。要始終堅持“努力超越,追求卓越”的企業精神,以科學的態度,實事求是地進行企業文化的塑造,在實施中起點要高,要力求同國際接軌、同市場接軌,加強精益化管理,堅持細實的工作標準,建設精品工程,做到重點突出,穩步推進。要使物質、行為、制度 、精神四大要素協調發展、務求實效,真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
部分資料來源:企業文化力
重慶兩江新區
? 2020 重慶兩江新區開發投資集團有限公司 版權所有 渝ICP備2020014939號-1
渝公網安備 50011202502943號網站建設:指引科技